Відгуки про компанію ElecTrade - постачальник електротехнічної продукції

Прийшло не те що замовляла! Замовляла клемники розміру 10, прийшли 4! Продавець навіть не подзвонив щоб уточнити замовлення перед відправкою. Побачила що не той розмір лише вдома. Дуже погане обслуговування, розчарована в край!

• Коментар продавця29.09.2025

  Добрый день. Мы отправили Вам ровно то, что вы заказали. Вы заказали Керамическую клемную колодку 2Р на 10А. Именно их мы вам и отправили. В карточке товара указано, что сечение одножильного провода 10мм. А 4 никак не могло быть, либо же подтвердите , что вы получили колодки для такого провода. Возможно вы перепутали сечение с внутренним диаметром. То да, внутренний диаметр там 4,1 для сечения 10 квадрат. Но диаметров для 10мм у нас даже в производстве таких колодок нет, максимально это 6мм диаметр на 30 Ампер и для сечения провода 16мм. К тому же мы всегда лояльны к клиенту и даже когда клиент ошибается и есть у нас возможность поменять, мы всегда меняем и спокойно принимаем возврат. Вы же с нами даже не связались после получения, что Вам не то пришло.

Рекомендую.

Дуже вчасно прислав товар